Algemeen
Om goede fysiotherapeutische zorg te kunnen verlenen, worden uw contactgegevens en gezondheidsgegevens vast gelegd. Dit gebeurd in lijn met de bepalingen over de geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO), Wet Cliënten rechten Zorg (WCZ) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat wil zeggen dat uw gegevens alleen gebruikt worden voor het verlenen van fysiotherapeutische zorg en de bijbehorende administratie en dat uw gegevens goed beveiligd worden tegen inbreuk door derden. Indien uw gegevens voor andere doeleinden wordt gebruikt zullen wordt daarvoor altijd om toestemming gevraagd.
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor het verlenen van de zorg en zolang de wet het verplicht stelt om uw gegevens te bewaren. Na deze termijn worden uw gegevens verwijderd.
De fysiotherapeut wisselt gegevens uit met andere zorgverleners, zoals huisartsen, ziekenhuizen, etc. Dit gebeurd via beveiligde systemen en alleen na uw toestemming. Als gegevens met toestemming zijn verkregen, dan heeft u het recht om deze toestemming ook weer in te trekken.
Algemene voorwaarden
Als u een afspraak maakt voor fysiotherapeutisch onderzoek en mogelijk behandeling, dan zal tijdens het eerste consult de fysiotherapeut u onderzoeken bepalen of een behandeling noodzakelijk is. Dit consult zal 30 minuten in beslag nemen. Naar aanleiding van de reultaten uit het onderzoek zal er een behandelpaln worden opgesteld.
Graag vragen wij u aandacht voor het volgende:
- Graag uw legitimatiebewijs en verzekeringspasje meenemen bij het eerste bezoek
- Patiënten dienen zich te gedragen volgens de algemeen geldende (fatsoens-) normen en waarden. De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen.
- Fysiotherapie zit niet in het basispakket van de zorgverzekeraars (met uitzondering van een aantal chronische indicaties, vraagt u hiervoor de fysiotherapeut). Het zit wel in de meeste aanvullende verzekeringen, maar soms met een beperkt aantal behandelingen. Als u over deze limiet gaat, moet u de overige behandelingen zelf betalen. Fysiotherapie Wijster kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het overschreiden van het aantal behandelingen waarvoor u verzekerd bent. Informeer bij uw zorgverzekeraar of kijk in uw polisvoorwaarden. Fysiotherapie Wijster heeft contracten met alle zorgverzekeraars.
- Voor openingstijden en contactgegevens kijkt u bij contactpagina. Het is helaas niet altijd mogelijk om direct de telefoon aan te nemen, laat dan u naam en telefoonnummer achter op de voicemail. Dan wordt u zo snel mogelijk teruggebeld.
- Veranderingen van afspraken kunt u telefonisch doorgeven (593856371), via de app (0638183771) of mail (info@fysiotherapiewijster.nl)
- Indien u verhinderd bent, dient u tenminste 24 uur van tevoren af te bellen. Als u te laat afmeld, wordt de gereserveerde tijd bij u in rekening gebracht (dit bedrag kunt u niet indienen bij de zorgverzekeraar)
- Bij het oefenen in de trainingszaal graag (sport) schoeisel gebruiken die u buiten niet gebruikt. Een handdoek is verplicht bij het gebruik van de apparatuur in de oefenruimte.